AI 마켓펄스 운영자(이하 "운영자")는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 처리 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 회원 가입 및 로그인 | OAuth 인증을 통한 회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리 |
| 서비스 제공 | 실시간 시장 분석, 주도테마 및 대장주 식별, AI 분석 기능 제공 |
| 구독 및 결제 관리 | 유료 요금제 신청, 정기결제, 결제 내역 확인, 환불 처리 |
| 부정 이용 방지 | 계정 도용, 무료 체험 반복 이용, 비정상 접근, 무단 크롤링 방지 |
| 고객 문의 응대 | 문의 접수, 처리 결과 안내, 분쟁 대응 |
| 서비스 안내 및 공지 | 약관 변경, 개인정보처리방침 변경, 장애 안내, 서비스 운영 공지 |
| 서비스 개선 | 오류 분석, 이용 현황 분석, 기능 개선, 품질 향상 |
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 로그인 | OAuth 제공자명, OAuth 고유 식별자, 이메일, 닉네임 또는 프로필명 | 카카오, 네이버, 구글 OAuth 인증 |
| 서비스 이용 과정 | 접속 IP, 접속 로그, 브라우저 정보, 기기 정보, 서비스 이용 기록, 인증 쿠키 또는 JWT | 서비스 이용 시 자동 수집 |
| 결제 시 | 결제 승인 정보, 결제 일시, 구독 상품 정보, 결제 상태, 영수증 및 거래 기록 | 결제대행사를 통한 결제 처리 |
| 문의 및 피드백 | 이메일, 문의 내용, 작성 일시, 답변 내역 | 문의 양식, 이메일, 피드백 기능 |
| 부정 이용 방지 | 로그인 이력, 접속 IP, 비정상 요청 기록, 이용 제한 이력 | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
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| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| OAuth 식별자, 이메일, 닉네임 | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| 결제 및 거래 기록 | 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 5년 보관 |
| 계약 또는 청약철회 관련 기록 | 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 5년 보관 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 | 관계 법령에 따라 3년 보관 가능 |
| 문의 및 피드백 기록 | 처리 완료 후 1년 보관 |
| 접속 로그 및 보안 기록 | 부정 이용 방지 및 보안 목적상 일정 기간 보관 후 파기 |
단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
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| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 항목 |
|---|---|---|
| 카카오, 네이버, 구글 | OAuth 로그인 및 회원 인증 | OAuth 식별자, 이메일, 닉네임 |
| 결제대행사 [확정 후 기재] | 정기결제, 결제 승인, 환불 처리 | 결제 승인 정보, 결제 상태, 거래 기록 |
| 클라우드 인프라 제공사 [확정 후 기재] | 서버 운영, 데이터 저장, 서비스 인프라 제공 | 서비스 운영에 필요한 데이터 |
| 이메일 발송 도구 [도입 시 기재] | 공지, 인증, 문의 답변 발송 | 이메일, 발송 내역 |
| 고객 문의 관리 도구 [도입 시 기재] | 문의 접수 및 응대 관리 | 이메일, 문의 내용, 답변 내역 |
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| 사용 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 로그인 유지 | 인증 쿠키 또는 JWT를 통해 로그인 상태 유지 |
| 보안 | 비정상 접근 탐지, 계정 도용 방지 |
| 이용자 설정 | 화면 설정, 이용 환경 저장 |
| 서비스 개선 | 오류 분석, 이용 패턴 분석 |
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | [운영자명 입력] |
| 이메일 | [email protected] |
| 연락처 | 이메일 문의로 대체 |
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